安居客用戶規(guī)模絕對(duì)領(lǐng)先,6月DAU均值達(dá)480萬
極光報(bào)告顯示,2020年上半年,買房租房行業(yè)在經(jīng)歷了疫情高峰期的沖擊后回暖態(tài)勢(shì)明顯,盡管行業(yè)用戶時(shí)長(zhǎng)在5月份達(dá)到高峰后有小幅回落,行業(yè)滲透率在6月末仍有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。整體來看,買房租房行業(yè)近一年呈現(xiàn)出的發(fā)展形勢(shì)向好,截至2020年6月未滲透率同比增長(zhǎng)1.8個(gè)百分點(diǎn),用戶時(shí)長(zhǎng)同比增速達(dá)43.5%。
基于科技、大數(shù)據(jù)開放生態(tài)的58同城、安居客構(gòu)建了品質(zhì)、高效的房產(chǎn)信息服務(wù),憑借房源全面、信息透明、找房便捷高效、資訊豐富權(quán)威、交互效率高等優(yōu)勢(shì),成為用戶獲取房產(chǎn)信息時(shí)的主要渠道。
據(jù)極光報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)出顯著的馬太效應(yīng),市場(chǎng)份額主要集中在安居客及其他房產(chǎn)類APP上;其中安居客在用戶規(guī)模量級(jí)上處于絕對(duì)的領(lǐng)先,其在2020年6月份的滲透率達(dá)3.42%,DAU均值達(dá)480萬,活躍用戶量為貝殼找房的2.6倍。近年來,消費(fèi)者對(duì)于住房的需求逐漸趨向多樣化和品質(zhì)化,而安居客正是依托其房源全、信息豐富全面的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),不斷提高用戶覆蓋程度,從而保持行業(yè)領(lǐng)先。
在58同城、安居客取得亮眼數(shù)據(jù)的背后,創(chuàng)新產(chǎn)品及平臺(tái)優(yōu)化的推動(dòng)力功不可沒。面對(duì)用戶的買房、租房需求,58同城、安居客先后推出直播租房、臨感VR看房、臨感VR售樓處等產(chǎn)品。同時(shí),不斷升級(jí)“房源全息字典”,以數(shù)據(jù)支持不斷完善保障服務(wù)體系,以提升用戶體驗(yàn)。
臨感VR產(chǎn)品賦能租房、購(gòu)房市場(chǎng),房源全息字典提供數(shù)據(jù)支持
一直以來,58同城、安居客致力于為租房市場(chǎng)提供全流程的服務(wù)解決方案,并向全國(guó)經(jīng)紀(jì)人、品牌公寓、個(gè)人開放直播看房工具。此外,“臨感VR看房”產(chǎn)品1:1線上全真復(fù)刻線下房源場(chǎng)景,僅需一臺(tái)手機(jī)便可720°全方位了解房屋特色與布局,實(shí)現(xiàn)沉浸式看房體驗(yàn)。為保障租房用戶權(quán)益,58同城、安居客全國(guó)上線“租房安選保障升級(jí)計(jì)劃”,用戶在看房時(shí)可免費(fèi)領(lǐng)取“安選保障卡”,基于價(jià)值百萬的安選保障,享受選房、看房、簽約、租住四大環(huán)節(jié)租房保障,真正做到租房“全過程保障”。
考慮到線上化置業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)下趨勢(shì),58同城、安居客與時(shí)俱進(jìn)推出臨感VR售樓處官方旗艦店。其精心打造的八重精選服務(wù),從官方認(rèn)證、VR帶看、一房一價(jià)、金牌顧問、無憂鎖房、特惠訂房、優(yōu)選直播到安居保障打通了新房在線購(gòu)房全鏈路。此外,臨感VR售樓處官方旗艦店在開發(fā)商官方店鋪品牌認(rèn)證、認(rèn)證金牌顧問專業(yè)服務(wù)、優(yōu)惠力度大價(jià)格透明、內(nèi)容和權(quán)益全面保障四方面全面優(yōu)化服務(wù)水平。
與此同時(shí),58同城、安居客順應(yīng)行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建了“N+全開放服務(wù)平臺(tái)”,其中“房源全息字典”便是重要一環(huán)。為給全行業(yè)提供基層數(shù)據(jù)庫(kù)信息,58同城、安居客一直通過升級(jí)“房源全息字典”,不斷完善真房源體系,建成全國(guó)首個(gè)共享房源數(shù)據(jù)庫(kù),能夠覆蓋全國(guó)不同級(jí)別城市,服務(wù)于行業(yè)經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人、開發(fā)商以及代理機(jī)構(gòu)等。目前,58同城、安居客“房源全息字典”覆蓋650城,2.5億戶號(hào),服務(wù)全國(guó)百余萬經(jīng)紀(jì)人。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活信息服務(wù)平臺(tái),58同城、安居客始終秉承“房產(chǎn)行業(yè)的真朋友”的理念,不斷創(chuàng)新迭代產(chǎn)品,深化服務(wù)能力。58同城、安居客通過云聚客、房易通、樓盤洞察、品牌洞察、58安居客房產(chǎn)研究院等多樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,促使房產(chǎn)線上服務(wù)生態(tài)合理化發(fā)展,進(jìn)而為行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。