12月1日,天津市人大常委會(huì)表決通過了《天津市社會(huì)信用條例》(下稱《條例》)?!稐l例》第十六條規(guī)定,市場(chǎng)信用信息提供單位采集自然人信息的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意并約定用途,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。市場(chǎng)信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識(shí)別信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息。據(jù)此,企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等被禁止采集人臉、指紋、聲音等生物識(shí)別信息。
人臉識(shí)別是基于人的面部特征進(jìn)行身份識(shí)別的一項(xiàng)生物識(shí)別技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)通過采集人像、關(guān)鍵點(diǎn)提取,對(duì)人像進(jìn)行預(yù)處理、特征提取、人臉識(shí)別對(duì)比,實(shí)現(xiàn)個(gè)人身份識(shí)別驗(yàn)證的目的。
在行業(yè)人士看來,《條例》中規(guī)定的禁用人臉識(shí)別技術(shù),面向特定場(chǎng)景下的市場(chǎng)信用信息采集者,意味著在上述領(lǐng)域中可能存在技術(shù)濫用的情況?;诖耍饲澳暇?、徐州和杭州等多地也分別要求售樓處未經(jīng)同意不得拍攝來訪人員的面部信息以及物業(yè)服務(wù)人不得強(qiáng)制業(yè)主通過指紋、人臉識(shí)別等生物信息方式使用共用設(shè)施設(shè)備等。
產(chǎn)業(yè)藍(lán)海下風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存
據(jù)統(tǒng)計(jì),2010-2018年,中國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)30.7%,預(yù)計(jì)到2024年市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元。但廣闊藍(lán)海面前,行業(yè)發(fā)展仍面臨著諸多信息安全問題。尤其在金融領(lǐng)域,指紋、人臉識(shí)別等技術(shù)更存在著更大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
介于以上,近年多地也在不斷對(duì)人臉識(shí)別等技術(shù)加以規(guī)范。2019年1月,上海發(fā)布《加快推進(jìn)上海金融科技中心建設(shè)實(shí)施方案》提到,將推進(jìn)人臉識(shí)別線下支付等23個(gè)金融科技應(yīng)用試點(diǎn);同年2月份,人民銀行福州中心支行正式印發(fā)《福建省人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用試點(diǎn)實(shí)施方案》。
2019年8月23日,中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021)》提到,將探索人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用,借助密碼識(shí)別、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)標(biāo)簽、模式識(shí)別等技術(shù),利用實(shí)現(xiàn)交易驗(yàn)證,由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)接清算模式,實(shí)現(xiàn)支付工具安全與便捷的統(tǒng)一。
尤其在今年1月,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)還制定《人臉識(shí)別線下支付行業(yè)自律公約(試行)》在采集環(huán)節(jié)與存儲(chǔ)環(huán)節(jié)加以要求,堅(jiān)持“用戶授權(quán)、最小夠用”,明確告知用戶信息使用目的、方式和范圍,并獲得用戶授權(quán),避免與需求無關(guān)的特征采集等。
但從行業(yè)來看,刷臉支付近兩年成為大支付機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。前階段,微信支付、支付寶刷臉支付搶地盤大戰(zhàn)引起廣泛關(guān)注。在麻袋研究院高級(jí)研究員蘇筱芮看來,支付龍頭機(jī)構(gòu)為何大力推廣刷臉支付,首先是因?yàn)樗⒛樦Ц蹲鳛樯镏Ц兜囊环N方式,目前滲透率較低,存在廣泛發(fā)展空間,巨頭追求搶占新興模式的制高點(diǎn)。
其次是刷臉支付確實(shí)能一定程度上緩解收銀排隊(duì)的情況,對(duì)提升交易效率有所幫助。再者,微信、支付寶等支付巨頭擁有龐大的金融生態(tài)體系,未來不排除用戶的刷臉記錄與其授信、風(fēng)控等聯(lián)系起來,例如刷臉支付刷得多,信用分有所提升,又或者用戶未來在申請(qǐng)貸款時(shí),其人臉信息會(huì)多方對(duì)比等觀察。
個(gè)人信息安全相關(guān)立法仍不完善
值得關(guān)注的是,“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”于迎來一審判決。11月29日,“網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)圈”獲悉,“人臉識(shí)別第一案”原告郭兵不服一審判決(一審判決書:“人臉識(shí)別第一案”判決書(全文)),已于當(dāng)天下午寄出上訴狀。
2020年11月20日,杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院就本案公開開庭,并宣判如下:被告野生動(dòng)物公司賠償原告合同利益損失及交通費(fèi)共計(jì)人民幣1038元,刪除原告辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息,同時(shí)駁回原告提出的確認(rèn)動(dòng)物園店堂告示、短信通知中相關(guān)內(nèi)容無效等其他訴訟請(qǐng)求。
法院認(rèn)為,本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)是對(duì)經(jīng)營(yíng)者處理消費(fèi)者個(gè)人信息,尤其是指紋和人臉等個(gè)人生物識(shí)別信息行為的評(píng)價(jià)和規(guī)范問題。我國(guó)法律對(duì)于個(gè)人信息在消費(fèi)領(lǐng)域的收集、使用雖未予禁止,但強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人信息處理過程中的監(jiān)督和管理,即個(gè)人信息的收集要遵循“合法、正當(dāng)、必要”的原則和征得當(dāng)事人同意;個(gè)人信息的利用要遵循確保安全原則,不得泄露、出售或者非法向他人提供;個(gè)人信息被侵害時(shí),經(jīng)營(yíng)者需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
11月30日,相關(guān)媒體報(bào)道稱該案主訴人郭兵處獲悉,因部分請(qǐng)求未獲法院支持,其已在前一日寄出民事訴訟狀,提出請(qǐng)求撤銷杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院(2020)浙0111民初6971號(hào)民事判決,改判支持其一審全部訴訟請(qǐng)求。
值得一提的是,10月13日,全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議審議的個(gè)人信息保護(hù)法草案規(guī)定,處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)在事先充分告知的前提下取得個(gè)人同意,并且個(gè)人有權(quán)撤回同意;重要事項(xiàng)發(fā)生變更的應(yīng)當(dāng)重新取得個(gè)人同意;不得以個(gè)人不同意為由拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。通過自動(dòng)化決策方式進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷、信息推送,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。
而不久前,國(guó)家網(wǎng)信辦也發(fā)布了《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)必要個(gè)人信息范圍(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》)將人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等生物信息排除在38類常見APP的必要個(gè)人信息范圍外。
上述征求意見稿明確了短視頻、地圖導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)約車、學(xué)習(xí)教育等38類常見類型APP必要個(gè)人信息范圍,給過度收集個(gè)人信息的行為戴上“緊箍咒”。必要個(gè)人信息是指保障APP基本功能正常運(yùn)行所必需的個(gè)人信息,缺少該信息APP無法提供基本功能服務(wù)。只要用戶同意收集必要個(gè)人信息,APP不得拒絕用戶安裝使用。
深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮表示,網(wǎng)信辦出手限制APP無限“索取”個(gè)人隱私信息的惡風(fēng)終于得到遏制了,我國(guó)在APP時(shí)代的信息保護(hù)也終于邁出了一步。該意見稿管理范圍較廣,所有類型APP幾乎一網(wǎng)打盡。
但張孝榮也認(rèn)為新規(guī)定對(duì)于關(guān)聯(lián)登錄沒有詳細(xì)規(guī)定。此前《個(gè)人信安防范指引》提到,用同一賬號(hào)注冊(cè)登錄多個(gè)APP時(shí),可提供解除單個(gè)APP用戶賬號(hào)使用關(guān)系的渠道。這個(gè)沒有提及的關(guān)聯(lián)登錄可能會(huì)繞開網(wǎng)信辦的新規(guī),依然會(huì)收集用戶隱私。
“另外,個(gè)人信息早就被APP搜集遍了,唯一沒遭毒手的也只有一些00后了?!墩髑笠庖姼濉穼?duì)于00后新網(wǎng)民有保護(hù)作用,對(duì)于老用戶權(quán)益保障似乎有些不足。”張孝榮進(jìn)一步指出,“而對(duì)于刷臉識(shí)別技術(shù)的濫用,沒有直接明確,對(duì)于指紋識(shí)別技術(shù)采集信息也沒有限制,但個(gè)人生物識(shí)別技術(shù)采集的信息要比常見的文本信息更容易產(chǎn)生危害。”